EMSISOFTHelpdesk
Knowledgebase:
Как полностью удалить продукты Emsisoft?
Posted by Vladimir Savorovsky, Last modified by Служба поддержки Emsisoft on 12 August 2017 20:33

Emsisoft Anti-Malware

Вариант А.

1. Чтобы удалить Emsisoft Anti-Malware, пожалуйста, используйте файл деинсталляции в папке с программой. Вы можете найти его, кликнув правой кнопкой мыши по значку Emsisoft Anti-Malware на рабочем столе и выбрав в открывшемся меню пункт "Расположение файла", или через меню Пуск.
2. Далее следуйте инструкции программы удаления и перезагрузите компьютер.

Вариант Б.

Также Вы можете удалить программу обычным образом через Пуск >> Панель управления >> Программы >> Удаление программы, найдя программу в списке и удалив её.


После этого продукт будет удалён. Однако для полного удаления следов, пожалуйста, используйте нашу специальную утилиту EmsiClean:

  1. Загрузите утилиту по ссылке: http://tmp.emsisoft.com/fw/emsiclean.exe

  2. Запустите EmsiClean с правами Администратора. Появится сообщение о политике конфиденциальности. Согласитесь и продолжите работу.

  3. EmsiClean просканирует Ваш ПК на остаток следов. Не старайтесь удалить их самостоятельно.

  4. Нажмите "Закрыть". После этого программа закроется без перезагрузки ПК.

  5. EmsiClean сохранит отчёт программы на рабочем столе (через несколько секунд).

  6. Откройте запрос помощи на этой странице и приложите отчёт программы. Вы также можете удалить данные следы самостоятельно, но в этом случае вся ответственность возлагается на пользователя.

Emsisoft Emergency Kit

Emsisoft Emergency Kit – это портативное программное обеспечение, которое не устанавливает дополнительные файлы, кроме тех, которые находятся в папке установки. Путь к этой папке по умолчанию C:\EEK\

  1. Перезагрузите Ваш компьютер. Это удалит драйвер Emsisoft Emergency Kit из памяти.

  2. Удалите папку установки и ярлык Emsisoft Emergency Kit с рабочего стола.

  3. Загрузите и запустите программу EmsiClean по ссылке: http://tmp.emsisoft.com/fw/emsiclean.exe
  4. Удалите все записи, в которых упоминается папка установки. Возможно, таких записей не будет.

  5. Разрешите EmsiClean перезагрузить Ваш компьютер, если были найдены соответствующие записи. Если записей найдено не было, то Вам не потребуется больше ничего делать!

Emsisoft Mobile Security

Чтобы удалить приложение, перейдите в настройки устройства, выберите "Приложения" или "Менеджер приложений", в списке найдите Emsisoft Mobile Security и прикоснитесь для удаления. Вы также можете удалить данное приложение через главный экран вашего устройства, нажимая, перенести иконку в корзину в верхней части экрана.

Вам необходимо исключить Emsisoft Mobile Security из списка Администраторов устройств. Следуйте подсказкам удаления, чтобы сделать данное исключение. Если у Вас настроен Анти-Вор, то Вам также будет необходимо ввести пин код, который Вы указывали при включении Анти-Вора

(22 vote(s))
Helpful
Not helpful