EMSISOFTHelpdesk
Knowledgebase: На Русском
Вопросы и ответы об Emsisoft Internet Security
Posted by Служба поддержки Emsisoft, Last modified by David Biggar - Emsisoft on 16 August 2017 00:06
Как Вы уже знаете, Emsisoft Internet Security объединяется с Emsisoft Anti-Malware. Более подробно можно прочитать в нашем блоге: Merging Emsisoft Internet Security with Emsisoft Anti-Malware.

Однако есть несколько вопросов, которые мы решили прояснить более подробно в этой статье. Если Вы не найдёте здесь ответа на возникший у Вас вопрос, то, пожалуйста, задайте Ваш вопрос нам по электронной почте: [email protected].

Пожалуйста, обратите внимание, что в представленную ниже информацию ещё могут быть внесены незначительные изменения. Поэтому, пожалуйста, спустя некоторое время обратитесь к этому разделу ещё раз или свяжитесь со Службой поддержки, чтобы быть в курсе последних изменений.


  • Что делать, если у меня осталась действующая лицензия Emsisoft Internet Security или если я недавно купил или продлил ключ?

    Вы можете спокойно продолжать ей пользоваться и просто ожидать, когда произойдёт автоматическая конвертация программы. Однако если Вы хотите перейти на Emsisoft Anti-Malware, не дожидаясь 1 октября, то, пожалуйста, свяжитесь со Службой поддержки [email protected], прислав Ваш нынешний ключ для Emsisoft Internet Security, и мы конвертируем его в новый ключ для Emsisoft Anti-Malware. После этого Вы можете удалить Emsisoft Internet Security, перегрузить компьютере, скачать и установить Emsisoft Anti-Malware, введя в программу новый ключ.

  • Что, если я хочу сохранить Emsisoft Internet Security?

    Продукт будет объединён с Emsisoft Anti-Malware, поэтому, по сути, сам продукт сохранится, но только без файрвола. Пожалуйста, прочитайте статью в нашем блоге (на английском языке).

  • Как поступить, если до 1 октября мне потребуется переустановить Emsisoft Internet Security, чтобы исправить некоторые проблемы?

    Если до 1 октября Вы хотите продолжать пользоваться именно Emsisoft Internet Security, то мы можем выслать Вам ссылку на установщик Emsisoft Internet Security, которым Вы можете воспользоваться до даты автоматической конвертации программы. Пожалуйста, свяжитесь со Службой поддержки [email protected]

  • Нужно ли мне, в принципе, предпринимать какие-либо действия сейчас или потом?

    Нет. Если всё работает нормально, то дополнительные шаги не нужны. Программа сама автоматически конвертируется после 1 октября 2017 года.

  • Я блокирую приложения от доступа в Интернет с помощью Emsisoft Internet Security. Что мне использовать сейчас?

    Для этого Вы можете использовать входящие/исходящие соединения в брандмауэре Windows. Просто выберите программу из списка, кликните правой кнопкой, выберите свойства и измените действие на "Блокировать соединение".
(0 vote(s))
Helpful
Not helpful

Comments (0)